プライバシーポリシー

メールアドレスなしで、ユーザー名とパスワードだけで登録できます。メールアドレスは登録時の必須情報ではありません。ユーザー名やチケットには、サービスに関係のない個人情報を入力しないでください。アカウント識別情報とパスワード認証用の情報は、本人確認、ログイン状態の維持、サブスクリプションの利用権限の提供に使用します。パスワードを平文で保存することはありません。

本サービスでは、プランの状態、通信量の合計、注文金額、決済状況、返金履歴を取り扱います。これらは利用権限の確認、残り通信量の計算、取引に関する紛争への対応に使用します。通信量の合計はアクセス履歴とは異なり、アクセス内容の復元には使用しません。チケットを送信する際、問い合わせ内容、クライアント環境、任意で添付されたファイルは、問題の調査に使用します。送信前にパスワードとサブスクリプションリンク全体を隠してください。

YuanVPNは、ユーザーが国際回線を通じてアクセスしたウェブサイト、閲覧内容、DNSクエリの履歴を記録しません。また、アカウントと特定のアクセス先を結び付ける閲覧履歴も作成しません。この方針の対象は回線を通じたアクセス活動であり、アカウント情報や注文情報を取り扱わないという意味ではありません。

回線接続に必要な一時的な接続状態は、接続の提供と障害対応に必要な範囲でのみ使用します。個人のアクセス行動を追跡できる接続ログとして長期保存することはなく、接続終了後、不要になった時点で削除します。運用保守では、具体的なアクセス先を含まない集計済みの障害情報を使用する場合がありますが、ユーザーの活動履歴として蓄積することはありません。

サイトのアクセス統計は、ページの閲覧状況、流入元、ボタンのクリック、端末の種類を把握し、コンテンツや操作の流れを改善するために利用します。案内ページのアクセス統計は、回線を通じた閲覧活動とは別のものです。統計イベントにパスワード、サブスクリプションリンク全体、チケットの本文を含めることはありません。

Cookieとローカルストレージは、セッションの維持、言語設定の記憶、ログイン状態の保存に必要な範囲で使用します。ブラウザーの設定からCookieを制限したり、サイトデータを削除したり、アカウントからログアウトしたりできます。データを削除すると、再ログインや設定のやり直しが必要になる場合があります。共有端末を使った後は、ログアウトしてサイトの保存データを削除してください。

お支払いにはAlipay / WeChat Pay / USDTをご利用いただけます。決済処理は各決済事業者が行い、本サイトは注文確認に必要な取引識別情報、金額、決済結果を受け取ります。サポート窓口に決済パスワードを送る必要はありません。決済ページに移動する前に、注文内容と支払い先をご確認ください。

データは、サービスの提供、決済処理、サポートへの問い合わせ対応、または適用される法令上の義務を果たすために必要な範囲で、関係する委託先に提供します。YuanVPNはユーザーの個人情報を販売しません。外部のページでは、データの保存期間や保管方法が異なる場合があります。利用前に各ページのポリシーをご確認ください。

アカウント情報は、アカウントサービスの提供期間中保存します。注文および返金に関する情報は、取引確認、紛争対応、適用される法令上必要な期間保存します。アクセス統計は分析目的に必要な期間に限って保存し、目的を達成した後は削除するか、個人を特定できない集計データに変換します。無期限に保存することはありません。

アカウント情報の確認、訂正、削除をご希望の場合は、ユーザーパネルにログインし、チケット窓口からプライバシーに関するご依頼を送信してください。本サービスはアカウントの所有者を確認したうえで、対応結果をご案内します。アカウントを削除すると、サブスクリプションの利用や記録の確認に影響する場合があります。法令上の義務または未解決の紛争への対応のために保存が必要な情報は、利用目的を制限して保管し、その理由がなくなった後に削除します。

本ポリシーを改定する場合は、このページに新しい内容を掲載し、冒頭の日付を更新します。データの利用目的や範囲、ユーザーの権利に関わる重要な変更は、サイト内のお知らせまたはユーザーパネルでご案内します。法令上、同意が必要な取り扱いについては、ページの更新をもって必要な同意手続きに代えることはありません。

プライバシーに関するお問い合わせには、パスワードやサブスクリプションリンク全体を記載しないでください。サービスの利用条件と返金ルールについては、利用規約をご確認ください。本ポリシーによって、プランの利用権限や取引条件が変更されることはありません。